Domande più frequenti

In che modo siete sostenibilià

Effei Clothing utilizza per i suoi prodotti solo:

  • T-shirt in cotone 100% organico certificato;
  • Etichette in fibra di cotone naturale;
  • Cartellini in carta riciclata che possono essere piantati grazie all’aggiunta di semi di fiori;
  • Sacchetti packaging in cotone 100% organico certificato;
  • Buste per la spedizione in carta riciclata.

Come posso lavare la mia Effei Tshirt

Ti consigliamo di lavare la tua Tshirt Skyline Collection ad un massimo di 40°, mentre per la Wanderlust Collection è preferibile un lavaggio a mano visto l’utilizzo di particolari tessuti.

Quanto tempo è necessario per la realizzazione dei prodotti Effei?

Tutti i nostri prodotti sono realizzati a mano su ordinazione e, per questo, sono pezzi unici che richiedono dai 2 ai 3 giorni lavorativi per essere realizzati e preparati alla spedizione nel loro packaging unico e distintivo. Il tempo varia a seconda della realizzazione delle nostre Tshirt o bags.

È possibile personalizzare la mia Skyline?

Certo, è possibile richiedere lo skyline di una città a te particolarmente a cuore. Sarà necessario contattarci alla nostra mail specificando la città e procederemo successivamente alla realizzazione del ricamo, ma solamente dopo averti inviato la bozza e aver ricevuto la tua conferma.

Quali sono i tempi e i costi di spedizione?

La spedizione verrà effettuata con corriere espresso 24/48 H.
Il costo di spedizione è di € 4,90; gratuita a partire da € 70.

Qual è la politica resi e rimborsi di Effei?

La nostra politica di resi garantisce la possibilità di reso gratuito per prodotti errati; fallati o danneggiati al momento della consegna ed entro i 14 giorni successivi alla ricezione del pacco, con possibilità di rimborso o cambio della merce. Dal quindicesimo giorno è ancora possibile richiedere il rimborso o cambio merce, ma senza usufruire della possibilità di reso gratuito. Trascorsi venti giorni dalla ricezione del pacco non sarà più possibile richiedere cambi merce o rimborsi.

Effettuate personalizzazioni per pacchi regalo sulla Skyline Collection

Certamente. Per usufruire del servizio è necessario specificare nelle note, al momento dell’acquisto, il nome e cognome della persona che riceverà la Skyline.

Quali sono i possibili metodi di pagamento?

Si accettano pagamenti tramite Carta di Credito, Bonifico Bancario anticipato o Paypal.

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